Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus chuches favoritas de Fini Golosinas
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Realizamos envíos a toda la península en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Si realizas tu pedido antes de las 13:00h, lo gestionaremos el mismo día para que tus golosinas lleguen lo antes posible.
¿Cómo puedo saber si un producto es sin gluten o sin alérgenos?
En la ficha de cada producto encontrarás iconos claros que indican si es 'Sin Gluten', 'Sin Grasa' o 'Sin Huevo'. Además, todos nuestros paquetes incluyen una lista detallada de ingredientes y alérgenos según la normativa vigente.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 30€. Para pedidos inferiores, el coste estándar es de 4,95€ para entregas en la península.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Puedes pagar tus compras de forma totalmente segura mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum o transferencia bancaria.
¿Puedo devolver mi pedido si no estoy satisfecho?
Al tratarse de productos de alimentación, solo se aceptarán devoluciones en caso de que el producto llegue dañado o en mal estado. Dispones de 14 días naturales desde la recepción para contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Vendéis formatos al por mayor para eventos?
Sí, disponemos de una sección de 'Formatos Ahorro' y bolsas de 1kg o 2kg ideales para candy bars, comuniones, bodas y cualquier tipo de celebración.